?自开展全市机关干部“四心”作风问题教育整顿以来,达州市妇女儿童医院迅速安排部署,扎实推进“四心”作风问题教育整顿工作,取得阶段性成效。
“快”字当先,安排部署抓主动。2月13日,组织全院干部职工召开“四心”作风问题教育整顿动员大会,传达学习上级动员大会精神,组织观看《达州市卫生健康系统作风问题专题片》,通报医院暗访发现的“四心”作风问题,及时印发《“四心”作风问题教育整顿实施方案》重点内容,安排部署“四心”作风问题教育整顿重点工作,并制定有针对性的整改行动方案4个。
“准”字为要,深刻剖析查病因。采取线上线下、网络加面访等形式向社会各界及干部职工征求意见建议120余条,并分类梳理形成台账。通过谈心谈话、征求意见、自我查摆方式,全面检视剖析问题,精准制定“负面清单”和整改措施,并通过“党员活动日”、晨会、公示栏等方式“亮晒”,医院领导班子、班子成员及重点科室负责人“负面清单”上报市纪委监委派驻市卫健委纪检组,接受组织和群众监督。
“严”字当头,监督执纪除顽疾。结合《医院缺陷管理办法》,下发“四心”作风问题教育整顿责任追究的通知,从严追责问责。适时开展暗访督导,通报督查情况,曝光存在“四心”作风问题的人员。建立红黑榜评比公示制度,每月公示红黑榜人员。严肃查处信访投诉举报事件。目前,共曝光20余人次,公示黑榜3人次,查处信访投诉11人次。
“实”字为本,精准施治促整改。印发“提质增效”“比学赶超”“服务为民”“争先创优”实施方案,推进“四心”作风问题教育整顿走深走实。截止5月上旬,共收到患者锦旗、感谢信15次;患者满意度提升到98.82%、职工满意度提升到98.71%;医疗业务量、门急诊和住院服务人次同比增长38.6%、80.1%、21.3%。
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